Liên hệ

Liên Hệ Với u888ut.store

Chào bạn! Rất vui khi bạn ghé thăm u888 — nơi mang đến trải nghiệm tuyệt vời mỗi khi bạn mua sắm. Nếu bạn có câu hỏi, góp ý hay gặp bất cứ khó khăn nào, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi. Đội ngũ hỗ trợ của u888ut.store luôn sẵn sàng phục vụ bạn một cách thân thiện, chuyên nghiệp và nhanh chóng.

Thông Tin Liên Hệ

Kênh Thông Tin
Hotline 0976 254 839 (Từ 8:00 sáng đến 10:00 tối, tất cả các ngày trong tuần)
Email hỗ trợ [email protected]
Chat trực tuyến Trực tuyến 24/7 qua website / Facebook Messenger / Zalo
Địa chỉ Số 65, Đường Hoàng Hoa Thám, P.7, Q.Bình Thạnh, Thành Phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Fanpage / MXH Facebook / Instagram / Zalo: u888ut.store

Mẫu Liên Hệ Nhanh

Bạn có thể sử dụng mẫu liên hệ nhanh bên dưới để gửi yêu cầu đến chúng tôi. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Mẫu liên hệ

  • Họ và tên: __________

  • Email của bạn: __________

  • Số điện thoại (nếu có): __________

  • Chủ đề: (ví dụ: “Tư vấn sản phẩm”, “Hỗ trợ đơn hàng”, “Khiếu nại”, “Yêu cầu bảo hành”, …)

  • Nội dung:
        ____________________________________________________________________
        ____________________________________________________________________
        ____________________________________________________________________

Các Vấn Đề Thường Gặp & Hướng Giải Quyết

Vấn đề Kênh phù hợp Thời gian phản hồi dự kiến
Không tìm thấy sản phẩm / hỏi về thông số sản phẩm Chat trực tuyến hoặc email Trong vòng 30-60 phút khi trong giờ làm việc
Vấn đề đơn hàng (đặt, giao, thanh toán) Hotline / email kèm mã đơn hàng 1-2 tiếng trong giờ làm việc
Khiếu nại sản phẩm lỗi / đổi trả Email + gửi hình ảnh chi tiết Trong ngày nếu báo trước buổi sáng; nếu tối có thể sáng hôm sau xử lý
Góp ý, phản hồi về dịch vụ Email hoặc mẫu liên hệ Trong 24 giờ

Cam Kết Từ u888ut.store

  • Dịch vụ khách hàng tận tâm: Chúng tôi luôn lắng nghe và hỗ trợ bạn từ những điều nhỏ nhất.

  • Thông tin rõ ràng, minh bạch: Mọi thông tin về sản phẩm, giá cả, chính sách đổi trả đều được công bố rõ ràng.

  • Bảo mật thông tin: Mọi dữ liệu cá nhân khi bạn liên hệ đều được bảo vệ chặt chẽ và không chia sẻ với bên thứ ba.

  • Chất lượng đảm bảo: Nếu sản phẩm có lỗi do nhà sản xuất hoặc trong quá trình vận chuyển, chúng tôi sẽ hỗ trợ đổi trả hoặc hoàn tiền đúng cam kết.

Gợi Ý Khi Liên Hệ Với Chúng Tôi

  1. Cung cấp thông tin cần thiết — Họ tên, địa chỉ email hoặc số điện thoại liên hệ, mã đơn hàng nếu có.

  2. Miêu tả rõ ràng vấn đề — Ghi rõ điều bạn muốn hỏi / yêu cầu, sản phẩm nào liên quan, đoạn thời gian nếu có.

  3. Ảnh / video minh họa — Nếu sản phẩm gặp lỗi hoặc có sai sót, ảnh hoặc video sẽ giúp chúng tôi xử lý nhanh hơn.

  4. Thái độ hợp tác — Phản hồi lịch sự sẽ giúp việc hỗ trợ diễn ra suôn sẻ và hiệu quả hơn.

Chúng tôi rất trân trọng mọi sự tin tưởng của bạn khi chọn u888ut.store. Mọi góp ý, yêu cầu, hoặc đơn giản là muốn trò chuyện — hãy liên lạc ngay! u888ut.store mong muốn mang lại cho bạn trải nghiệm mua sắm tốt nhất.

Cảm ơn bạn — chúc bạn mua sắm vui vẻ và hài lòng với mỗi sản phẩm!